FAQ's

¿NECESITO UNA CUENTA PARA HACER MI COMPRA?

No, pero si la haces, la próxima vez que nos visites será más fácil y rápido comprar.

OLVIDÉ MI CONTRASEÑA

Si has olvidado tu contraseña no te preocupes, sigue las instrucciones de “Olvidé mi contraseña” en la página web de “Registro”. Se enviará un correo en automático al correo que registraste.

¿DÓNDE ESTA MI PEDIDO?

Una vez enviado tu pedido recibirás un correo con un número de guía, así podrás rastrear tu paquete y estar tranquilo de que está por llegar.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAMOS?

Aceptamos VISA, MASTERCARD Y AMERICAN EXPRESS. Los pagos con tarjeta de crédito están soportados por una plataforma internacional – Mercado Pago – visítalos para mayor información y confianza. Nosotros no nos quedamos los datos de tu tarjeta.

Cuando compras en Federico Melo tus datos están en un servidor que usa la última tecnología 128-bit SSL.

SI TIENES ALGUNA DUDA NO DUDES EN CONTÁCTARNOS